Atendimento Psicológico Online: Entenda como funciona

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Com tantas inovações no meio tecnológico, surgiu também a possibilidade de atendimentos psicológicos online. Este serviço foi nomeado como Orientação Psicológica Online.

Seguindo a regulamentação do CFP (Conselho Federal de Psicologia) a Orientação Psicológica Online é um serviço realizado pelo psicólogo por meios tecnológicos de comunicação à distância (internet). Tem caráter de atendimento breve, pontual e com foco nas dificuldades propostas pelo paciente. Poderão ser realizados até 20 encontros ou contatos virtuais que podem ser síncronos (quando o paciente e o psicólogo se encontram em tempo real, por exemplo via webcam) ou assíncronos (quando a comunicação é feita, por exemplo via e-mails ou mensagens).

As informações trocadas na orientação psicológica online são de responsabilidade do psicólogo que deve manter o sigilo das informações e seguir o Código de Ética Profissional (vigente no Brasil). Porem é essencial que o paciente tome os devidos cuidados com  os equipamentos tecnológicos: aconselha-se que o paciente não use computadores públicos, apague os históricos de conversas e utilize programas de ANTIVÍRUS.

Quando um psicólogo oferece regularmente os serviços de Orientação Psicológica Online ele precisa ter um site exclusivo para esta finalidade. Esse site precisa estar cadastrado junto ao CFP, seguindo uma série de regras e condutas.

É importante ressaltar que não se trata de um serviço de psicoterapia, ate porque não são abordadas questões mais profundas. Nestes casos, o paciente devera procurar a psicoterapia presencial em um consultório de sua confiança. 

Código de Etica Profissional

A Resolução 011/2012 do Conselho Federal de Psicologia regulamenta os serviços psicológicos realizados por meios tecnológicos de comunicação à distancia, conforme o link.

Quer saber mais sobre a Orientação Psicológica Online? Acesse:

www.viviandenny.com.br

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